Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä
Pro-Caravan Finland Oy (2211381-5)
Ollilanojankatu 2
84100 Ylivieska
Rekisteriasioiden yhteyshenkilö
Ari Niskanen+358 20 728 9222
ari.niskanen@procaravan.fi
Rekisterin nimi
Pro-Caravan Finland Oy:n asiakasrekisteri
Asiakasrekisterin käyttötarkoitus ja peruste
Käytämme asiakkaan henkilötietoja Pro-Caravan Finland Oy:n ja asiakkaan välisen:- Asiakaspalveluun ja asiakassuhteen ylläpitoon
- Tilausten, maksamisen, laskutuksen ja toimitusten hoitamiseen
- Kampanjoiden ja tuotteiden markkinointiin
- Liiketoimintamme kehittämiseen ja suunnitteluun
Asiakasrekisterin pitämisen perusteena on Pro-Caravan Finland Oy:n ja asiakkaan tilauksen perusteella syntynyt asiakassuhde, asiakkaan antama toimeksianto tai muu asiallinen ja perusteltu yhteys. Asiakassuhteen perusteella Pro-Caravan Finland Oy:lle syntyy myös oikeus lähettää asiakkaalle sähköistä suoramarkkinointia (sähköposti ja/tai tekstiviesti), mikäli asiakas hyväksyy suoramarkkinointiluvan tilauksen tai kontaktin yhteydessä.
Asiakasrekisterin tietosisältö
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia henkilötietoja:Kaikki rekisteröityneet:
- Nimi
- Osoite
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Yrityksen nimi ja Y-tunnus
- Suoramarkkinointilupa
- Muita asiakkuuteen liittyviä tietoja, kuten esimerkiksi asiakkaaseen yhdistettävissä oleva verkkosivujen käytöstä kerättävä tieto
Lisäksi rekisterissä voidaan käsitellä tiettyjen rekisteröityjen osalta seuraavia tietoja:
Verkkokaupassa tilauksen tehneet asiakkaat:
- Laskutusosoite
- Tilaushistoria ja tilaustiedot
Ajoneuvon ostaneet asiakkaat:
- Henkilöturvatunnus
- Kansallisuus
- Työnantaja
- Ammatti
- Siviilisääty
- Muita rahoituksen saamiseen tarvittavia tietoja
- Asiakkuuteen ja sopimussuhteeseen liittyvät tiedot, ajoneuvotiedot sekä ajoneuvojen huoltotiedot
Ajoneuvon huoltaneet asiakkaat:
- Ajoneuvotiedot
- Ajoneuvon huoltotiedot
Henkilötietojen käsittely
Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti vain siinä tarkoituksessa mikä yllä on kuvattu ja vain siinä määrin, mitä käyttötarkoituksen vuoksi on tarpeellista. Tietoja säilytetään asiakassuhteen voimassaolon jälkeen kohtuulliseksi katsotun ajan. Henkilötiedot hävitetään asianmukaisesti ja tietoturvallisesti.
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot kerätään säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään asioimisen, palveluiden käytön sekä viestimisen yhteydessä.Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietojesi turvallinen käsittely on meille tärkeää. Olemme toteuttaneet tarpeelliset tekniset ja hallinnolliset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain Rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, tai sellaiselle luotetulle kolmannelle taholle, joka käsittelee henkilötietoja Rekisterinpitäjän lukuun. Käyttöoikeuksia myönnetään vain sellaisille tahoille, joiden asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy. Kerätty tieto on suojattu palomuurein, salasanoin ja muilla asianmukaisilla teknisillä keinoilla.Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja Pro-Caravan Finland Oy:n asiakasrekisteriin on tallennettu ja tarvittaessa vaatia niiden korjaamista tai poistamista. Pyynnöt pyydämme lähettämään Rekisterinpitäjän sähköpostiosoitteeseen.Tarkastusoikeus
Sinulla on oikeus tarkistaa sinusta tallentamamme henkilötiedot. Mikäli havaitset tiedoissasi virheellisyyksiä tai puutteita, voit pyytää meitä korjaamaan tai täydentämään tiedot oikeiksi.Vastustamisoikeus
Sinulla on oikeus koska tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mikäli koet, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti tai että meillä ei ole oikeutta käsitellä joitain henkilötietojasi.