Toimitusehdot
Kuljetuspalvelut
Verkkokaupasta varastotuotteiden tilaukset toimitetaan 3-4 päivän kuluessa tilauksesta, tilaustuotteiden toimitusajat vaihtelevat. Tilaukset toimitetaan lähetyksen koosta riippuen joko toimitusosoitetta lähimpänä olevaan Matkahuollon toimipisteeseen tai Matkahuolto-asiamiehen toimipisteeseen.
Maksutavat
- Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.
- Lasku- ja osamaksupalvelut: Collector ja Jousto.
- Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard ja Diners Club.
- Mobiilimaksaminen: palvelustamme löytyy suosittu MobilePay sekä Siirto.
Vaihto- ja palautusoikeus
Asiakkaana sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Jos haluat tehdä palautuksen, niin ota yhteyttä asiakaspalveluumme kirjallisesti sähköpostilla: asiakaspalvelu@procaravan.fi
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään kaikissa matkailuajoneuvoihin, tarvikkeisiin ja huoltoon liittyvissä kysymyksissä.